Reklamationer

Retur:

Du kan returnera varor som du har köpt från Hjärtstartareshop.se l Medisol inom 14 dagar från du har fått varan. Observera att varan ska vara oöppnade och i sin originalförpackning.

Vänligen kontakta vår kundtjänst och vi kommer att skicka dig en retursedel som vi ber dig att skriva ut och fylla i för att därefter lägga till i paketet. Se till att den returnerade varan är välförpackad och ta paketet till ditt postombud. Du står för kostnaderna för returen och paketet ska skickas till följande adress:

Medisol B.V

Hjärtstartareshop.se - RMA

Mercurius väg 12

4382NC Vlissingen

Nederländerna

Så fort din returnerade vara anländer till vår returavdelning kommer du att få en bekräftelse via e-post om att vi har mottagit din retur. Återbetalning sker när vi har fått den returnerade varan.

Om du redan har betalat för varan eller för räkningen så kommer du bli återbetald med samma betalningssätt. Om du inte har betalat för varan än så kommer du få ett meddelande om att din faktura kommer bli makulerad. Om du hade fler produkter i den aktuella beställningen som inte var reklamerade kommer du få en ny faktura.

Är det något fel på din vara?

Om det är en något fel på din vara så be vi dig att kontakta vår kundtjänst antingen på telefon 010 88 48 194 eller via mejl [email protected].